Nenechte nováčky tápat a bezprizorně čekat, až se jim někdo začne věnovat. Díky checklistu od Renaty Novotné se u vás nováčci plnohodnotně zapojí rychleji než jste zvyklí.
A pokud k tomuto checklistu chcete detailnější komentář, koukněte na online kurz Onboarding prakticky: krok za krokem adaptací nováčků na vzdělávací platformě Seduo.cz.
Ukázka veřejné šablony ve Freelu
Použij tuto šablonu ve svém Freelu
= PŘED NÁSTUPEM - zorganizovat
Nabídnout a zorganizovat neformální setkání s týmem
Nabídnout a zorganizovat půlden/den na zkoušku
= PŘED NÁSTUPEM - poslat nováčkovi
Odkazy na základní zaškolení s interními aplikacemi a systémy
Základní informace o fungování firmy (manuál, směrnice...)
- Základní informace o firmě
- Organizační struktura/kompetenční matice
- Pravidla komunikace
- ...
Základní přehled o produktech a službách
Dokumenty k prostudování/podpisu
= PŘED NÁSTUPEM - připravit
Technika a nástroje
- Pracovní místo
- Počítač
- Telefon + simkarta
- Klíče / čip / karta
- Kód alarm
Přístupy a hesla
- MS Office / Google Workspace účet
- Do PC - mail
- Do PC - kalendáře
- Do PC - další interní systémy
Administrativa
Základní proškolení
- Odkazy na videa a tutoriály interních systémů
Uvítací balíček
- Základní kancelářská sada
- Firemní merch (klíčenka, hrneček, tričko...)
- Dárek
- Road plan pro první den
- Tváře s pozicemi v zasedacím pořádku
- Info o lidech, na které se může obracet s dotazy - jméno, fotka, pozice a s čím mu pomůžou
Sepsat si plán zaučení pro konkrétního člověka
- Od prvního dne
- První měsíc
- Druhý měsíc
- Třetí měsíc
Dohodnout se s kolegy na sdíleném zaučování
Naplánovat si do kalendáře prostor pro schůzky s nováčkem
Vybrat vhodného kolegu na „buddyho“
- Ověřit ochotu
- Domluvit pravidla a rozsah
- Uvolnit kapacitu
Na poradě informovat celý tým o termínu nástupu a postupu zaučení
Road Plan pro první den nováčka a booking kalendáře
Balíček informací pro danou pozici a daného člověka
- Nástroje, se kterými bude pracovat (odkazy na materiály a webináře)
- Hlavní procesy pro danou pozici
- Detailní job description
- Plán zaučení pro 1., 2. a 3. měsíc
Kontrola, že je připravené vše ze seznamu
= PRVNÍ DEN
Administrativa - podpisy
Úvodní rozhovor
- Firemní vize, hodnoty, strategie, kultura, pravidla
- Organizační struktura firmy
- Systém buddy
- Plán zaučení, nastavení očekávání
- Dohoda spolupráce, vzájemné komunikace, zodpovídání dotazů
- Pravidla vzájemné zpětné vazby
- Kritéria vyhodnocení pracovního výkonu
- Finanční ohodnocení, bonusy, motivační složky mzdy
- Představení systému práce, postupů, zdrojů interních informací
- Road plan pro první den
Prohlídka firmy a představení kolegům
Asistence v rámci road planu
Týmový oběd
Na konci dne osobní small talk k prvním dojmům
= PRVNÍ TÝDEN
Individuální zaučování nováčka
Umožnit mu nasát atmosféru firmy a týmu
Navázat vztahy s kolegy
Poznat způsob interní i externí komunikace
Poznat systém spolupráce uvnitř firmy
Stínování kolegů v týmu
= PRVNÍ MĚSÍC
Zpětná vazba na konci měsíce
- Vyhodnocení pokroku
- Vyhodnocení naplnění kritérií hodnocení práce
- Co jde dobře
- Kde potřebuje přidat
- Co mu chybí, co by potřeboval
- Co by potřeboval konkrétně ode mě jako nadřízeného
Plán zaučení pro druhý měsíc
- Nastavení kritérií hodnocení práce
- Dohoda nad získanými kompetencemi a dovednostmi během 2. měsíce vč. nástrojů a cest k jejich získání
= DRUHÝ MĚSÍC
Zpětná vazba na konci měsíce
- Vyhodnocení pokroku
- Vyhodnocení naplnění kritérií hodnocení práce
- Co jde dobře
- Kde potřebuje přidat
- Co mu chybí, co by potřeboval
- Co by potřeboval konkrétně ode mě jako nadřízeného
Plán zaučení pro třetí měsíc
- Nastavení kritérií hodnocení práce
- Dohoda nad získanými kompetencemi a dovednostmi během 3. měsíce vč. nástrojů a cest k jejich získání
= TŘETÍ MĚSÍC
Zpětná vazba na konci měsíce
- Vyhodnocení pokroku
- Vyhodnocení naplnění kritérií hodnocení práce
- Co jde dobře
- Kde potřebuje přidat
- Co mu chybí, co by potřeboval
- Co by potřeboval konkrétně ode mě jako nadřízeného
Pokračování spolupráce
- Ověřit zájem
- Projevit zájem
- Zpětná vazba ke zkušební době (oběma směry)
- Info o možnostech rozvoje a vzdělávání
- Finanční ohodnocení (výše mzdy, bonusy, motivační složka mzdy...)
- Vyžádat si zpětnou vazbu na první 3 měsíce, adaptaci a zaučování
- Vzájemná očekávání pro další práci (agenda, kompetence, míra samostatnosti a pravomoci)
- Nastavení kritérií hodnocení práce, KPI, OKRs...
- Info o rozvojových pohovorech (jak často, jak probíhají)
Vyhodnocení zpětné vazby k adaptaci a zaučování a aktualizace procesu